Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes na qual irá encontrar resoluções às questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você em qualquer momento respondendo às suas dúvidas técnicas. Vai receber a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Suporte de Cloud Hosting
- É precisa assistência com o seu cadastro de cloud hosting? Gostava de se informar quanto à utilização de qualquer das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Simplesmente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Alojamento Reservado
- Se você precisar de o aconselhamento profissional de um técnico ou quando quer mudar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.